Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jede Konsultation oder Bestellung auf der Internetseite www.fmcurvati.eu (die “Seite”) der F.M. Curvati SRL mit Sitz in Alcide De Gasperi 12, Saccolongo, 35030, Padua (Italien), Grundkapital € 84.000- Handelskammer von Padua, Nr. 129143-, Steuernummer und USt.-Nr. 00764960282 (“F.M. Curvati S.R.L.”) .
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden, auch aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten mit dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
AGB
1. ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN UND ABSCHLUSS DES VERTRAGS
1.1 F.M. Curvati SRL bietet Produkte zum Verkauf auf der Website www.fmcurvati.eu an Endverbraucher, d.h. nicht geschäftsunfähige Erwachsene, die zu Zwecken kaufen, die nicht mit ihrer eigenen kommerziellen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, die sie möglicherweise ausüben (der “Kunde”).
F.M. Curvati SRL behält sich daher das Recht vor, Bestellungen von anderen Parteien als dem “Kunden” nicht zu bearbeiten.
1.2 Der zwischen der F.M. Curvati SRL (im Folgenden auch “Verkäufer” genannt) und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der – auch nur teilweisen – Annahme der Bestellung durch die F.M. Curvati SRL als abgeschlossen. Im Falle der Nichtannahme wird F.M. Curvati SRL den Kunden unverzüglich benachrichtigen.
1.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung auf den verschiedenen vorgesehenen Wegen gemäß dem Bestellformular auf der Website (im Folgenden “Bestellung”), muss der Kunde alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen lesen und die vorliegenden allgemeinen Bedingungen vollständig akzeptieren (im Folgenden “Bedingungen”).
1.4 Die vorliegenden Bedingungen können ausgedruckt oder auf einem dauerhaften digitalen Datenträger gespeichert werden, gemäß den Bestimmungen von Artikel 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 und Artikel 51 des Gesetzesdekrets 206/2005 in der Fassung des Gesetzesdekrets 21/2014.
2. EINKAUFSMETHODEN
2.1 Die von F.M. Curvati SRL zum Verkauf angebotenen Produkte sind nur diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website vorhanden sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben.
In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass die Bilder, die der Produktbeschreibung beigefügt sind, nur zu Informationszwecken dienen und möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für die Eigenschaften des Produkts sind, sondern beispielsweise in Farbe und Größe abweichen können (auch aufgrund des Browsers und des Monitors, die für den Zugriff auf die Website und die Anzeige der Bilder verwendet werden).
2.2 Um eine Bestellung aufzugeben, füllt der Kunde das entsprechende Formular auf der Website vollständig aus und sendet es gemäß den Anweisungen auf der Website selbst ab, nachdem er die vorliegenden Bedingungen sowie die Merkmale des Produkts bzw. der Produkte, die er zu kaufen beabsichtigt, den entsprechenden Preis (einschließlich aller anwendbaren Steuern oder Abgaben) und die Versandkosten sorgfältig geprüft hat.
Der Kunde kann die Rechnung nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail nur dann beim Kundendienst anfordern, wenn er zum Zeitpunkt des Kaufs auf “Möchten Sie eine Rechnung anfordern?” geklickt und die Steuernummer eingegeben hat.
2.3 F.M. Curvati SRL bestätigt den korrekten Eingang der Bestellung durch eine E-Mail-Antwort, die an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und eine kurze Information über das Widerrufsrecht und somit alle Informationen, die in den Handels- und Vertragsbedingungen enthalten sind, die vor der Bestellung eingesehen wurden (die wichtigsten Merkmale des Produkts, Informationen über den Preis, die Zahlungsbedingungen, die Rückgabebedingungen und die Versandkosten), damit der Kunde diese Informationen überprüfen kann.
2.4 Die F.M. Curvati SRL ist möglicherweise nicht in der Lage, Bestellungen auszuführen, die unvollständig oder ungenau sind, oder im Falle der Nichtverfügbarkeit von Produkten. In solchen Fällen informiert die F.M. Curvati SRL den Kunden über den Nichtabschluss des Vertrages unter Angabe der Gründe.
Wenn die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung beim Verkäufer nicht mehr verfügbar sind, wird der Verkäufer den Kunden so schnell wie möglich informieren.
Im Falle einer abgeschlossenen Bestellung und eines bereits gezahlten Preises für ein Produkt, das nicht mehr verfügbar ist, erstattet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich den gezahlten Betrag zurück, und der zwischen den Parteien geschlossene Vertrag gilt als aufgelöst.
3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern und Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten oder Zahlungsgebühren werden dem Kunden in jedem Fall vorab über die Website mitgeteilt.
3.2 Käufe können nur per Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Banküberweisung oder einer anderen auf der Website angegebenen Methode getätigt werden, und zwar auf einer Fall-zu-Fall-Basis.
Bitte beachten Sie, dass mit der gewählten Zahlungsart keine zusätzlichen Kosten verbunden sind.
3.3 Bei einer Zahlung per Kredit- oder Debitkarte oder per Banküberweisung werden die Finanzdaten (wie z.B. die Kartennummer und/oder das Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll an Stripe oder ein anderes Bankinstitut, das die entsprechenden elektronischen Fernzahlungsdienste anbietet, übermittelt, ohne dass Dritte in irgendeiner Weise davon Kenntnis erlangen können. Diese Informationen werden vom Verkäufer auch ausschließlich zur Nachverfolgung des Kaufs oder für das eventuelle Rückerstattungsverfahren im Falle einer Rückgabe nach Ausübung des Widerrufsrechts oder zur Benachrichtigung der Polizei über einen eventuellen Betrugsfall verwendet.
3.4 F.M. Curvati SRL kann in keinem Fall und in keiner Phase der Zahlung die Informationen über die Kreditkarten des Kunden kennen, die direkt über eine geschützte Verbindung an die Website der Bank, die die Transaktion verwaltet, übermittelt werden. F.M. Curvati SRL speichert diese Daten in keiner Computerdatei und kann daher in keinem Fall für eine betrügerische und unzulässige Verwendung von Kreditkarten durch Dritte zum Zeitpunkt der Zahlung verantwortlich gemacht werden.
4. KOSTEN FÜR LIEFERUNG UND VERSAND DER PRODUKTE
4.1 Die gekauften Produkte werden von der F.M. Curvati SRL und ihren Logistikdienstleistern zu den auf der Website vor dem Versand der Bestellung angegebenen Kosten an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
4.2 Die Lieferfristen der Produkte können auch von den auf der Website angegebenen Fristen abweichen, und zwar aufgrund von Ursachen, die nicht von F.M. Curvati SRL zu vertreten sind und die von ihr nicht vermieden werden können. Bei der Lieferung der Produkte muss der Kunde den Lieferschein unterschreiben, nachdem er sie ordnungsgemäß geprüft hat,
4.2.1 dass die Anzahl der gelieferten Packstücke mit der im Beförderungspapier angegebenen Anzahl übereinstimmt.
4.2.2 dass die Verpackung unversehrt, unbeschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist, einschließlich des Verschlussmaterials (Klebeband oder Metallbänder).
4.3 Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Packstücke oder der Angaben sind unverzüglich durch einen entsprechenden Vermerk auf dem Lieferschein des an den Kurier zurückzusendenden Produkts festzustellen.
4.4 Alle Probleme, die die physische Unversehrtheit, die Korrespondenz oder die Vollständigkeit der erhaltenen Produkte betreffen, müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden, um F.M. Curvati SRL die Möglichkeit zu geben, die entsprechenden Kontrollen durchzuführen. Das Vorstehende berührt in keinem Fall das Rückgaberecht oder die gesetzliche Garantie für das Produkt.
5. WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT
5.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten.
5.2 Wenn der Kunde von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch machen will, muss er das Produkt innerhalb der oben genannten Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Informationen über das Rückgabeverfahren durch den Kundendienst an F.M. Curvati SRL schicken.
5.3 Das Verfahren für das Widerrufsrecht kann im Abschnitt “Rückgabe und Rückerstattung” auf der Website vollständig eingesehen werden.
5.4 Die Waren müssen unversehrt und mit der Originalverpackung (einschließlich Zubehör, Etiketten, Anhängern, usw.) zurückgeschickt werden und, falls erforderlich, mit der üblichen Sorgfalt und ohne Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung gemäß den nachstehenden Bedingungen verwendet werden:
- das Rücktrittsrecht kann sich auf das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit beziehen; es ist nicht möglich, den Rücktritt nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (einschließlich des Zubehörs: Etiketten, Anhänger, Siegel usw.).
- der Versand der Produkte bis zur Empfangsbescheinigung durch F.M. Curvati SRL unterliegt der vollen Verantwortung des Kunden. Im Falle einer Beschädigung der Produkte während des Transports informiert F.M. Curvati SRL den Kunden, um ihm die Möglichkeit zu geben, rechtzeitig eine Reklamation gegen den Kurier einzureichen und die entsprechende Rückerstattung zu erhalten; das Produkt wird dem Kunden dann zur Verfügung gestellt, wobei gleichzeitig der Antrag auf Rücknahme storniert oder der Kunde über die Wertminderung der Ware und die entsprechende Rückerstattung informiert wird;
- F.M. Curvati SRL haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust, die während oder im Zusammenhang mit der Rücksendung auftreten.
5.5 Die F.M. Curvati SRL erstattet dem Kunden den gesamten gezahlten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Widerrufs. F.M. Curvati SRL ist berechtigt, die Rückerstattung bis zum Erhalt des zurückgesandten Produkts oder bis zu dem Zeitpunkt auszusetzen, an dem der Kunde nachweist, dass er das Produkt korrekt zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
5.6 Sofern nicht anders vereinbart, erstattet F.M. Curvati SRL dem Kunden den gesamten gezahlten Betrag mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet.
In jedem Fall werden dem Kunden keine Kosten für die Rücksendung in Rechnung gestellt.
5.7 Nach der Rücksendung der Produkte führt F.M. Curvati SRL die notwendigen Überprüfungen bezüglich der Konformität der Produkte mit den in diesem Dokument angegebenen Bedingungen und Konditionen durch und informiert den Kunden per E-Mail über die nachgewiesene Wertminderung der zurückgesandten Produkte, die auf die Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen zurückzuführen ist, falls die Überprüfungen nicht positiv ausfallen. Gleichzeitig teilt F.M. Curvati SRL den Betrag mit, der von der Rückerstattung abgezogen wird, unbeschadet der Möglichkeit für den Kunden, die Produkte in dem Zustand, in dem sie an F.M. Curvati SRL zurückgeschickt wurden, auf eigene Kosten wiederzuerhalten.
5.8 Im Falle der Verwirkung des Rücktrittsrechts aus irgendeinem Grund wird F.M. Curvati SRL das gekaufte Produkt an den Absender zurücksenden, wobei die Versandkosten und, falls bereits erstattet, der Preis des Produkts berechnet werden.
5.9 Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen (einschließlich Erstattungsbedingungen) und zum Umtausch von Produkten finden Sie im Abschnitt “Rückgabe und Erstattung”.
6. GARANTIEN
6.1 Für alle von F.M. Curvati SRL verkauften Produkte gilt die gesetzliche Garantie von 24 (vierundzwanzig) Monaten für Konformitätsmängel gemäß Titel III des Gesetzesdekrets 206/2005.
6.2 Die Garantie für Konformitätsmängel gilt nur für Produkte, die ordnungsgemäß, entsprechend ihrem Zweck und der mit dem Produkt gelieferten Pflegeanleitung verwendet wurden.
7. BESCHWERDEN UND ERSUCHEN UM INFORMATIONEN
7.1 Alle Beschwerden oder Informationsanfragen können an F.M. Curvati SRL unter folgender Adresse gerichtet werden: Via Alcide De Gasperi 12, 35030 Saccolongo PD, Italien, oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst.
8. DATENSCHUTZ
8.1 Die mit der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden von F.M. Curvati SRL für den Verkauf und die damit verbundenen Aktivitäten unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Jede weitere Verarbeitung erfolgt nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.
9. ANWENDBARES RECHT
9.1 Der in den vorliegenden Bedingungen genannte Kaufvertrag und seine Ausführung unterliegen dem italienischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf. Das Gericht des Wohnsitzes des Kunden ist für die Beilegung der entsprechenden Streitigkeiten zuständig.
10. GEISTIGES EIGENTUM
Die auf der Website der F.M. Curvati SRL veröffentlichten Elemente, insbesondere das Logo, die Marken, Texte, Fotos, Bilder, Zeichnungen, Modelle oder Tabellen, stellen Werke dar, die durch geistige Eigentumsrechte oder Persönlichkeitsrechte geschützt sind. Die vollständige oder teilweise Reproduktion oder Darstellung dieser Website ist daher ohne die vorherige und ausdrückliche Zustimmung der Inhaber dieser Rechte verboten und kann eine Verletzung darstellen, die durch die Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum sanktioniert wird und/oder eine strafrechtliche Handlung, die die zivilrechtliche Haftung der Verletzer dieser Rechte nach sich zieht.